Notre guide pratique

ABC du bon voisin

Nous sommes souvent interpellés par les occupants d’immeubles pour des problèmes de nuisances consécutives à des bruits.

Les bruits commis dans les habitations sont souvent source de mauvaises relations de voisinage (bruits de pas, de musique, de chiens, cris etc....). Situation regrettable puisqu'ils sont presque toujours maîtrisables.

Il faut être conscient que le voisinage engendre inévitablement des inconvénients et qu’il faut pouvoir se montrer raisonnable, c’est à dire supporter certains désagréments de la part de ses voisins. Cependant, cette « tolérance » n'est pas illimitée et les inconvénients de voisinage ne peuvent pas dépasser une mesure normale.

Quand le conflit surgit... 
 Rien ne remplace le dialogue

Si le comportement de voisins vous semble dérangeant, tentez toujours de régler la situation par la discussion avant d’appeler la police. Peut-être la personne n’est-elle tout simplement pas consciente des nuisances qu’elle génère. Si vous êtes tous les deux de bonne foi, vous pourrez, dans bien des cas, parvenir à une solution satisfaisante.

Par contre, s’il ne veut rien entendre ou si vous ne parvenez pas à lui parler, si l’intervention d’un médiateur se montre infructueuse, c’est le juge de paix qui sera compétent pour trancher le litige.

Cependant, retenez que rien ne remplace le dialogue et que, bien souvent, vous êtes amené à vivre longtemps auprès de votre voisin.

Le règlement de police de votre commune vous permettra également de savoir quelles règles s’appliquent à quels cas.


  • Je n’ai pas le droit de gêner mes voisins, ni le jour, ni la nuit. J’occupe l’immeuble en « bon père de famille »
  • Le tapotement bruyant des talons de chaussures sur les parquets, pavements de cuisine, salle de bains, WC, et autres revêtements durs sont incommodents, je marche avec des chaussons ou pantoufles légères dans mon appartement.
  • Je ne bricole pas en dehors des heures autorisées ni le dimanche et jours fériés, je respecte le repos de mes voisins. 
  • Je mets des feutres sous les pieds de mes meubles.
  • Je ne claque pas les portes de mon appartement, même si je ne suis pas content. 
  • Je descend les escaliers calmement et je parle doucement sur les paliers principalement le soir lorsque mes voisins sont au lit.
  • Je modère le son de ma télévision ou de ma chaine HiFI et je la mets en sourdine après 22h. 
  • Les home-cinéma ne sont pas conseillés en appartement. 
  • J’adore écouter les derniers tubes de musique, mais mes goûts ne sont pas nécessairement ceux de mes voisins, je met donc le volume en position basse ou je met un casque. 
  • Si je joue d’un instrument, je demande d’abord à mes voisins si je ne les dérange pas. 
  • Aujourd’hui, occasionellement c’est la fête, je préviens mes voisins, je ne mets pas la musique trop fort et j’évite les éclats de voix. 
  • Evitons les alarmes qui se déclenchent plusieurs fois par jour. 
  • Si Choupette a tendance à aboyer quand elle est seule, j’essaye de la prendre avec moi où je lui trouve un dog-sitting. Un chien heureux ne trompe pas son ennui en aboyant.  
  • Blacky ne souillera pas les parties communes de l’immeuble, ni les jardins, je l’emmène au canisite et s’il n’y en a pas à proximité, je ramasse ses déjections (il existe en commerce des ramasse-crottes que l’on peut fixer à la laisse) 
  • Médor n’efffrayera pas les voisins, s’il est d’un tempérament quelque peu fougeux, Médor portera une musulière. Un chien de garde dressé ne confond pas un cambrioleur avec un passant, un livreur, ou le préposé. 
  • Cloé ne sera pas consignée sur la terrasse en la laissant hurler à mort pour montrer sa peine. 
  • Dans tous les cas, Choupette, Blacky, Cloé et Médor seront tenus en laisse dans les communs ainsi qu’à la rue. 
  • Je suis parents et donc responsable des accidents causés aux tiers, des dégradations aux biens communs et privés, de tous dégâts causés par mes enfants. 
  • Je veille également à ce que mes voisins ne soient pas importunés par les cris et jeux où qu'ils se trouvent, donc tous jeux bruyants seront pratiqués dans des endroits adaptés. 
  • J’évite de de faire tourner ma machine à laver, mon sechoir ou lave vaisselle après 22h. 
  • Les pétarades inutiles de cyclomoteurs et scooters se livrant à des rondes infernales devant les immeubles sont très désagréables à l’ouïe, je demanderai à mon ado de se conduire en bon citoyen. 
  • Je demande à mes invités de sonner pour me prévenir de leur arrivée plutôt que de klaxonner. 
  • Je jette mes déchets ménagers soigneusement emballés et triés dans les containers, si mis à ma disposition, je ne les dépose pas sur le sol, je n’y jette pas de produits liquides et si par accident un sac s’ouvre dans les parties communes, je fais le nécessaire pour nettoyer les salissures. 
  • Je n’abandonne pas les papiers et publicités au-dessus des boites aux lettres, à terre ou dans la boite du voisin. 
  • Je respecte le travail des concierges ou de l’équipe de nettoyage. Je ne dérange pas les concierges en dehors de leurs heures de travail sauf en cas d’urgence. 
  • Je n’entrepose pas d’objets sur les paliers ni dans les cages d’escalier, ce qui est d’ailleurs interdit par les pompiers.
  • Pour éviter les cambriolages, je m'assure que les portes des halls d’entrées sont bien refermées afin que toute personne étrangère à mon immeuble ne puisse entrer. 
  • Je n’ouvre pas la porte si une personne inconnue me demande de lui ouvrir par l’interphone (Ouvre-porte), même si on me dit que c’est pour les compteurs de gaz ou réparer l’ascensseur si je n’ai pas été prévenu. 
  • Avec les beaux jours revient le temps des barbecues, ces derniers sont totalement déconseillés sur les terrasses et probablement interdits par le règlement d’ordre intérieur. " Embaumer " le balcon de son voisin peuvent être mal vu. 
  • L'ascenseur est un moyen confortable pour gagner son étage. Je ne le réquisitionne pas pour mon déménagement. 
  • Je ne jette pas mes mégots de cigarettes ou autres par la fenêtre, cela représente un vrai danger pour autrui. 
  • Je ne secoue pas mes tapis et nappes par la fenêtre, je fais attention quand j’arrose mes plantes, je ne jette pas de nourriture, je pense aux voisins d’en bas. 
  • Je ne pends pas mes bacs à fleurs à l’extérieur des rembardes de terrasses, c’est dangereux en cas de grands vents. 
  • Je ne fume pas dans les communs de l’immeuble : telles que les halls d’entrée, les parkings, les voies d’accès, les ascenseurs. Comme ils constituent des lieux de travail pour les concierges d’immeubles, le personnel d’entretien, les postiers, les livreurs, etc… Ils sont un lieu public et dans la mesure où ils sont couverts et fermés, il est donc interdit d’y fumer en application de la loi. 
  • Un accident est vite arrivé : je souscris une assurance responsablité cicivle (RC) pour moi-même, les membres de ma famille et mes animaux, afin de couvrir d’éventuels dégâts causés aux tiers.

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